As mudanças no setor de logística têm acontecido devido ao surgimento de inovações tecnológicas, que cada vez mais promovem qualidade e otimizam processos. Por essa razão, não dá para falar em tendências sem falar de tecnologia.

Ainda que seja difícil afirmar com certeza como estará o setor nos próximos anos, podemos prever algumas tendências. Confira!

Automatização

Sem dúvida alguma a automatização dos processos é uma tendência. A automatização de processos e tarefas proporciona aumento de eficiência (rapidez, precisão, diminuição de custos, otimização de espaços) das empresas, além de auxiliar na redução de custos ao diminuir a taxa de acidentes no trabalho.

O monitoramento em tempo real, por exemplo, reduz custos e aumenta a agilidade e a segurança de veículos e cargas. Falamos de sua importância neste texto.

Internet das Coisas

Outra forte tendência é a internet das coisas (IoT), que consiste na integração dos mais variados objetos eletrônicos através de conexão pela internet.

Esta evolução tecnológica vem crescendo como tendência no setor logístico e ganhou a alcunha de “Logística Inteligente”, por permitir o monitoramento dos processos industriais em tempo real, além de facilitar o controle das etapas logísticas, simplificando a identificação dos status das mercadorias durante o transporte.

O uso de sensores para rastrear a rota dos produtos, por exemplo, é uma maneira simples de fazer uso da “Internet das Coisas”, na logística.

Além de contar com um longo tempo de vida, estes dispositivos são capazes de transmitir informações que podem ser visualizadas em um mapa, permitindo que o status dos carregamentos possam ser monitorados constantemente.

Sustentabilidade

O impacto do papel da logística convencional na contaminação do planeta levou à implementação de uma nova tendência no setor, conhecida como Logística Verde ou eco logística.

O objetivo é redesenhar os processos logísticos para reduzir o impacto da indústria no meio ambiente, concentrando todas as áreas da logística, do armazenamento até a distribuição e o transporte. Além de melhorar a biosfera, uma cadeia de distribuição ecologicamente responsável é sinônimo de modernidade.

A Fadel já teve uma experiência com veículos elétricos, que relatamos aqui.

Economia colaborativa

Parcerias e colaborações entre empresas vêm ganhando força no setor de logística (falamos um pouco sobre isso aqui).

A colaboração pode simplificar processos, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente.

Atendimento humanizado e de qualidade

A qualidade dos processos influencia diretamente a satisfação e fidelização dos clientes. É preciso estar à disposição para ouvir seu cliente.

O atendimento é um instrumento de venda importante para a satisfação do cliente.

Oferecer suporte ao cliente e redobrar o cuidado para evitar casos de produtos extraviados ou itens quebrados são as prioridades para o transporte de carga.

Entrega antecipada

Nesta maneira inovadora de realizar entregas, o produto já sai do estoque antes que o cliente efetue a compra. Para que isso seja possível, é necessário que a empresa mantenha o controle do histórico das compras e das pesquisas feitas anteriormente pelo cliente, de forma a ser capaz de oferecer a melhor solução para o que ele procura.

Esta estratégia fideliza clientes e atrai novos consumidores para o seu negócio.

Veículos autônomos

Uma tendência que promete se fortalecer nos próximos anos é a implementação dos veículos autônomos, que são capazes de operar sem um motorista, particularmente em entregas rápidas.

É uma tendência polêmica, mas que pode melhorar a produtividade.

Conheça a Fadel Transportes

A Fadel Transportes tem diversas soluções com implementação de tecnologia para melhorar o atendimento, como:

• Logística interna e expedição, com processos integrados e equipamentos de qualidade com um atendimento especializado em cross docking e picking;
• Transporte Autônomo de Cargas (TAC), que garante treinamento a partir da gestão de transportadores autônomos;
• Torre de controle, que fornece um serviço de monitoramento e rastreamento de frotas para ampliar a segurança e melhorar o planejamento logístico.

Com uma frota moderna e segura, a Fadel está sempre preparada para realizar o transporte de produtos e insumos em grande escala atendendo as necessidades específicas de cada cliente. Temos o compromisso de entregar uma alta produtividade na cadeia de suprimentos, visando sempre a responsabilidade e segurança.

Nossa frota de veículos de transporte rodoviário passa por inspeções regulares e nossas equipes são monitoradas por meio de tecnologia embarcada de controle de jornada e fadiga.

Para saber mais sobre as nossas soluções, navegue pelo nosso site ou entre em contato conosco!